Unidade está temporariamente sem água devido a manutenções da Sanesul. Cidadãos podem resolver pendências de CNH e veículos de forma digital.

A Agência Regional do Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (DETRAN-MS) em Ponta Porã informou que os atendimentos presenciais estão suspensos nesta quinta-feira (12). A medida foi tomada em razão da interrupção no abastecimento de água pela concessionária Sanesul, que esgotou a reserva técnica da unidade e impede condições adequadas de funcionamento temporariamente.

Apesar da suspensão na agência física, os motoristas e proprietários de veículos da região não precisam interromper suas demandas. O DETRAN-MS reforça que diversos serviços essenciais podem ser resolvidos de forma totalmente digital, sem a necessidade de deslocamento.

serviços digitais

O cidadão pode acessar uma ampla gama de serviços de forma prática e rápida por meio do portal oficial ou do aplicativo do órgão:

• Aplicativo Meu Detran MS: Disponível gratuitamente para smartphones (sistemas Android e iOS), o aplicativo permite consultar a pontuação da CNH, verificar débitos e multas de veículos, além de emitir guias de pagamento via código de barras ou QR Code.
• Portal Oficial do DETRAN-MS: No site www.detran.ms.gov.br, é possível solicitar renovação de CNH, emissão de licenciamento anual (CRLV), alteração de endereços e muito mais.
• Atendimento Virtual da Glória (3368-0500): O canal de suporte por WhatsApp oficial do órgão também auxilia no direcionamento de dúvidas e serviços.

O DETRAN-MS esclarece que o atendimento presencial na agência de Ponta Porã será normalizado imediatamente após a conclusão dos reparos e o restabelecimento do abastecimento de água pela Sanesul. Novas atualizações serão divulgadas nos canais oficiais do órgão.

Emmanuelly Castro, Comunicação Detran-MS

Foto: Rachid Waqued

Fonte: Detran MS